Frakt og leveringstid

Hos Kiavi ønsker vi å tilby en trygg, enkel og smidig leveringsopplevelse for alle våre kunder.

Frakt

Vi sender varer til hele Norge.

Fraktkostnaden beregnes automatisk i kassen før betaling, slik at du alltid ser totalprisen før kjøpet fullføres.

Vi samarbeider med pålitelige fraktleverandører for å sikre rask og trygg levering.

Leveringsalternativer kan inkludere:

Henting på utleveringssted
Hjemlevering
Pakke i postkasse (der tilgjengelig)

Eventuelle kampanjer med fri frakt vil vises tydelig i nettbutikken.

Leveringstid

Normal leveringstid er 2–5 virkedager fra bestillingen er bekreftet.

Bestillinger behandles fortløpende på virkedager. Ordre lagt inn i helger eller på helligdager behandles neste virkedag.

Personaliserte produkter

For produkter med personlig tilpasning, som for eksempel navn brodert på plagget, må det påregnes 1–3 ekstra virkedager i tillegg til normal leveringstid.

Dette skyldes at hvert produkt klargjøres og tilpasses individuelt med stor omtanke og kvalitet.

Ved høytider, kampanjer eller perioder med stor pågang kan leveringstiden være noe lengre enn normalt.

Dersom det oppstår uforutsette forsinkelser, vil vi informere deg så raskt som mulig.

Ordrebekreftelse og sporing

Når bestillingen din er registrert, mottar du en ordrebekreftelse på e-post.

Når pakken er sendt fra vårt lager, vil du motta en ny e-post med bekreftelse og eventuell sporingsinformasjon slik at du kan følge leveringen.

Viktig informasjon

Vi tar forbehold om forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, inkludert transportforsinkelser, værforhold eller andre uforutsette hendelser.

Har du spørsmål om din bestilling eller levering, er du alltid velkommen til å kontakte oss.